Condiciones de contratación

INTRODUCCIÓN

Al inscribirse en cualquiera de nuestros cursos o actividades acepta cumplir con estas Condiciones de Contratación. Si no está de acuerdo con el compromiso de quedar obligado por estas Condiciones de Contratación, rogamos que no utilice nuestros servicios.
www.dietaperfecta.club es propiedad de Asociación Dieta Perfecta Mediterránea.
Asociación Dieta Perfecta Mediterránea garantiza al cliente el derecho a acceder a todas las prestaciones contratadas, teniendo derecho a utilizar los servicios incluidos en la modalidad contratada. Todos estos servicios están detallados y a disposición del cliente en la página web www.dietaperfecta.club

NORMAS GENERALES

El cliente declara conocer el precio, duración y servicios integrados en el producto contratado. Los clientes tienen derecho a plantear sugerencias, quejas y reclamaciones a través del correo electrónico info@dietaperfecta.club.
Se entenderá que el cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla ‘Acepto las condiciones de venta’ y pulsar en el botón ‘Comprar’ o en el caso de envío de formularios en papel a través de la firma del documento de contratación y aceptación de condiciones del curso.
El domicilio fiscal de la sociedad y sede del Club Dieta Perfecta tiene a disposición de los clientes Hojas de Reclamaciones conforme al modelo oficial.
Los clientes tendrán derecho a ser informados puntualmente, sobre cualquier circunstancia relativa al curso elegido, pudiendo contactar para ello en el correo electrónico info@dietaperfecta.club. Este servicio, no tiene coste añadido alguno para el cliente, debiendo este soportar únicamente el coste normal de la línea telefónica o de conexión a internet que tenga contratada.
El cliente se compromete a hacer buen uso de los recursos que Asociación Dieta Perfecta Mediterránea pone a su disposición. La contraseña que se da al cliente es personal e intransferible. Cualquier uso fraudulento de esta contraseña y las consecuencias que se deriven del mismo, serán plena responsabilidad de su propietario, quedando Asociación Dieta Perfecta Mediterránea facultada para ejercitar las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus derechos.
El cliente se compromete a no incurrir en actividades no autorizadas de acceso a sistemas informáticos, tanto del Asociación Dieta Perfecta Mediterránea como de terceros, ni en actividades no autorizadas de acceso, de alteración o manipulación de información.
Asociación Dieta Perfecta Mediterránea se reserva el derecho de admisión.

PRECIO, FORMA DE PAGO Y DESISTIMIENTO

Precio y forma de pago. Los precios aplicables a cada curso, producto o servicio son los indicados en la página web www.dietaperfecta.club.
Forma de pago y financiación. No existe sistema de financiación del coste de los diferentes productos y servicios con entidades financieras.
La forma de pago establecida es al contado. El cliente podrá abonar los servicios contratados a través de transferencia o ingreso en la cuenta bancaria indicada, PayPal o pago seguro con tarjeta de crédito.
Derecho al desistimiento y cancelación del contrato. Asociación Dieta Perfecta Mediterránea garantiza al cliente la posibilidad de anular su pedido sin ningún coste dentro del plazo de 14 días naturales desde la confirmación de la compra, siempre que no haya recibido ningún servicio por parte de Asociación Dieta Perfecta Mediterránea. Una vez pasados esos 14 días, no se devolverá el importe de la compra realizada.
Comunicación de abandono del curso y condiciones de baja. En los supuestos en que el cliente decida comunicar a Asociación Dieta Perfecta Mediterránea su baja en el tratamiento o servicio contratado, una vez que ha concluido el plazo de desistimiento establecido en el apartado anterior, deberá, en primer lugar, comunicarlo por escrito por cualquier medio que quede constancia de su voluntad de causar baja en el curso. Dicha comunicación se podrá realizar al motivador asignado en su curso o, en su defecto en la dirección de correo electrónico info@dietaperfecta.club. La comunicación de la baja tendrá efecto inmediato, aunque en el supuesto de que la mensualidad de curso abonada no hubiera concluido el cliente tendrá derecho a recibir el mismo hasta la fecha de finalización de la mensualidad abonada. La baja o abandono del curso no dará lugar a devolución alguna.

CONDICIONES DEL CURSO

Estructura del curso. Con la aceptación de estas condiciones de contratación el cliente declara conocer la estructura, composición y particularidades del curso. Asociación Dieta Perfecta Mediterránea se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar cursos, productos y servicios. En cualquier caso estas modificaciones supondrán mejoras para el cliente y nunca una merma en el curso contratado
Expertos en educación alimentaria. El tratamiento se desarrollará bajo el criterio de profesionales nutricionistas, médicos, psicólogos y expertos en educación alimentaria formados por Asociación Dieta Perfecta Mediterránea que podrá proceder a la sustitución de estos profesionales cuando fuera necesario y sin previo aviso garantizando su cualificación profesional.
Código ético. Las comunicaciones con el resto de clientes, expertos en educación alimentaria y administradores se efectuarán en lenguaje respetuoso y no ofensivo. Asociación Dieta Perfecta Mediterránea podrá eliminar cualquier información compartida por el cliente que no sea adecuada al contenido y finalidad del curso. Asociación Dieta Perfecta Mediterránea se reserva el derecho de cancelar el curso de un cliente por comportamiento inapropiado del mismo como la negativa reiterada al cumplimiento de las pautas recomendadas, agresión física o verbal a otros clientes, motivadores o administradores de Asociación Dieta Perfecta Mediterránea, suponiendo su baja en el curso sin derecho a reembolso de cantidad alguna.
Inicio del curso o servicio. La asistencia presencial, telefónica o vía internet a la clase de iniciación en el curso supone el inicio del mismo. La recepción de las claves de acceso a Asociación Dieta Perfecta Mediterránea supone, asimismo, el alta en el citado Club.
Duración. El cliente tiene derecho al uso de los servicios contratados a partir del inicio del curso o servicio y en el periodo pactado. Si no se hubiera pactado periodo de duración de forma expresa, éste tendrá duración indefinida y finalizará por la comunicación por escrito de la baja por el cliente o por la finalización del curso comunicada por escrito por Asociación Dieta Perfecta Mediterránea
La infrautilización o no utilización de los recursos y herramientas puestas a disposición de los clientes por Asociación Dieta Perfecta Mediterránea no será motivo para la baja del cliente ni para dejar de abonar el curso o servicio contratado.

NULIDAD PARCIAL

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones de contratación fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

MODIFICACIÓN DE CLÁUSULAS

Asociación Dieta Perfecta Mediterránea podrá actualizar una o varias de las presentes cláusulas. En todo caso la relación con el cliente se regirá con las condiciones aceptadas en el momento de la contratación del curso o servicio. En el caso de que el cliente realice varias contrataciones siempre se regirá por las vigentes en la última contratación.

Asociación Dieta Perfecta Mediterránea comunicará a los clientes la modificación de las presentes cláusulas a través de la página web www.dietaperfecta.club